管理經濟學  學習心得報告

教授：康信鴻 老師

EMBA98 唐修治  R07954085  生日：48/2/27（47歲）

一、前言

在學長姊的告誡下，帶著戰戰兢兢的心情在暑假期間專心的攻讀我完全不熟悉的課程領域，修經濟學對我已經投入醫學二十年的外科醫師，做夢都沒有想到。課前更是不忘學長姊提醒這門課困難度也很枯燥難懂，但是幾週下來老師透過豐富的教學經驗不斷以實務和理論印證，讓我對經濟學完全改觀，原來老師的引導令人歎為觀止，手術後竟然會緊抱著幾本經濟學的書，難懂的名詞一一突破，就如同打通任督兩脈。平時約有90%的時間投入在醫學的論文閱讀中，其實醫學的理論無法很快的突破，因為這是人的因素，很多狀況無法作實驗，但是這個暑假幾乎90%的時間投入在管理經濟學，反而每週兩次的課程刺激和報告，非常的快樂，上課變成一種享受。我想我雖然是個門外漢，但是也是像個海棉般，反而可以完全徜徉於新的領域之中。當然也要謝謝院方細心的安排和招生，讓一個班級有一定比例不同領域，來自各方精英，各行各業的同學互相交流。

二、管理經濟學

1、管理經濟學是一門研究如何使用有限資源，以達到成本效率管理的科學。雖然康老師安慰門外漢的我不必完全懂，了解關係和觀念即可。但是讓老師欣慰的是在修完後，經濟學的書已經看得懂，也可以知道在談些什麼，也可以從中學習成長。對於經濟學的書都會隨手拾來閱讀，深得樂趣。

2、涵蓋範圍很大，凡舉如個體經濟學，總體經濟學，統計學，會計學，管理學的總體整合性的科學。內容包括需求和供給理論，生產經濟學，成本分析，四種競爭市場區隔，訂價策略，國際經貿，策略性思考與決策。觀念上包括﹔邊際與平均值，存量與流量，他條保不。

三、上課內容

1、教學活動

i、老師活潑生動的教學，教學經驗豐富，清晰的思路，將十分繁瑣的經濟理論，有條有理的陳述。加上實際案例討論以及生活中的狀況分析印證，簡直將經濟問題轉化成生活技能，讓我們不用太多的數學就能融會貫通，竟然每次下課後好期待翻閱書中的內容詳讀，暑假未曾有如此的豐富學習。同時用英文教科書，配合中文說明，使未來吸收國際性的經濟學知識比較沒有障礙。

ii、Focus的校外教學活動更是讓我眼界大開，經由館方深入淺出的介紹，走動式的雙方交流，經驗討論，最後老師畫龍點睛的分析和體醒，課後再深入資料查詢做報告，將上課所學有機會在實際個案中反覆驗證，學以致用。

2、個案作業報告

i、名詞解釋：大學畢業後，已經好久沒有提筆書寫中文報告，透過經濟學的專有名詞的查詢和親自寫作，雖然一開始五法體驗，但在五堂課50個名詞後竟然老師已經讓我們對於課程內容已經架構於心中，何等功力。

ii、個案翻譯分析報告：這更是另一段自我學習，透過實際發生的狀況，對上課內容馬上應用，印象深刻。尤其是這些外國個案都在網站上可以查詢，更擴增我們的國際觀，更在自己實務中尋找共通性及心得，可以讓我們除了翻譯外，更增加一層省思。

3、簡報內容

i、自我介紹：感謝老師的堅持，一定要自我介紹，也讓我重新整理我的過去，展望未來，也介紹個人在職場中的心得和學長姊交換。同時也能比較專注的心情去體驗每一位學長姊精采又波折的人生，體驗山重水複必有路的生活態度。更有些AMBA的學長姊好年輕又有經驗和學問，無限的活力和創意空間真另我羨慕，就像黃崑嚴院長在給年輕人的十封信所寫的，我們要重新思考假如讓我再重讀一次大學，我該如何告訴我自己如何做，我想我也很難有如此的成就。

ii、個案報告：學長姊報告的內容精采，包羅萬象外，也可以用比較輕鬆的心情透過個案印證所學外，更可以深入探討每位學長姊在不同領域切入個案的角度不同，也是一種腦力激盪，觀摩簡報技巧也是另一種學習。

4、期末考雖然在外科整天手術和門診繁忙之餘，壓力很大，但是透過最後的衝刺準備，有一種整體重新整理的感覺，也收到融會貫通的效果。

四、醫療實務體驗

個人醫學界或許像是一座巨大的象牙塔，內部有自己溝通的方式和解決問題的模式，醫師間也有互相討論和檢討的模式，自己原本可以悠游於醫學中，也可以享受治療病患帶來的光芒和喜悅。但是現在的醫院已經不是五六十年代的經營模式，已經要企業經營的模式才能面對快速改變的醫療行為，也就是要加速和社會的互動。EMBA的學習是學習另一種企業溝通的語言，用對方表達的方式才是最好溝通的語言。譬如說生產函數來說明我目前工作的模式Q=f（大腸癌，痔瘡，…，安寧療護），這就是一種共通語言。醫療事業在管理經濟學的角度，是約略屬於獨佔性競爭市場Monopolistic market，這是因為其理由是：

1、在一段時間內，在這市場的醫院規模較大的且比較優秀的家數並不很多－比較優秀的醫院，分屬於醫學中心和區域醫院。而週邊的小型醫院和開業診所卻又不少。

2、收費也是獨立，互不干擾。

3、產品的推出也是同質性居多，但是比較大型和優秀的醫院能提供的較優的醫療服務。

4、雖然說Price=Marginal Cost，但是所有的醫療專業假如沒有服務的熱忱，Price就沒有意義。

5、對於醫學中心或區域醫院，目前也有新式醫院評鑑制度，十分嚴謹繁瑣，要進入較大規模且比較優秀的醫院市場有一定的進入障礙。

五、三個領域是這次管理經濟印象深刻

1、Sunk cost & Marginal analysis (Contribution analysis)的觀念，不論在醫療作業或醫療糾紛上都可以運用。

2、成本控制分析也可以運用於醫院經營管理上。

3、老師教經濟學也教導實務中的運作態度，醫學中也有太多的不確定因素，但是分析問題還是要他條保不。多角化經濟Economies of scope降低投資風險。上課的規定也讓我們學習到運用於醫院的規範。

六、建議事項

黑板的字體的確在上課時造成每個同學的困擾，除了大家深怕跟不上老師的腳步外，若馬克筆的墨水不充足時，筆跡較淡時，老花眼的學長姊就會十分辛苦。四樓教室的百板就很理想。

七、最後，仍然要感謝教授的指導，讓學生有機會在人生最低潮的時候，能徜徉於課堂中學習不同於醫學的思考模式，希望以後能向康老師請益。